Versandkosten

AGB

Impressum

Probleme

Sicherheit

Gutscheine

Suche




Shop-Funktionen

Rubriken
Wir haben versucht, die Artikel so sinnvoll wie möglich in Rubriken zu ordnen. Diese Rubriken sehen Sie in der linken Spalte (blau).
Artikel ansehen
Mit einem Klick auf eine Rubrik erscheinen in der rechten (weißen) Spalte Vorschaubilder aller Artikel dieser Rubrik. Wenn nicht alle Bildchen auf die Seite passen, können Sie Spalte rollen, indem Sie den Mauszeiger über die Pfeile am oberen oder unteren Ende der Spalte führen.
Sollte das Rollen nicht funktionieren, klicken Sie bitte hier. Sie erhalten dann einen einen klassischen Rollbalken.
Detailansicht
Mit einem Klick auf ein Vorschaubildchen, erscheint in der Mitte die Detailansicht.
Hier haben Sie die Möglichkeit die Menge und ggf. Farbe und Größe des Artikels zu wählen.
Artikel auswählen
Ein Klick auf das Feld "in den Korb" legt den gewählten Artikel in den Warenkorb. Davon sehen Sie zunächst mal nur, dass die von Ihnen gewählte Ausstattung auf den Anfangswert zurück gesetzt wird.
Warenkorb
Den Warenkorb können Sie sich jederzeit ansehen und die Mengen verändern. Wenn Sie das Mengenfeld leer machen, oder eine Null eintragen, wir der Artikel aus dem Warenkorb gelöscht. Alle Veränderungen werden übernommen, wenn Sie auf "Aktualisieren" geklickt haben.
Bestellen
Wenn der Warenkorb Ihren Wünschen etspricht, geht es mit "Bestellen" weiter.


Sicherheit

Der Austausch Ihrer persönlichen Daten zwischen Ihrem Rechner und unsrem Server ist mit einem 128-bit-Code verschlüsselt. Es ist damit augeschlossen, dass ein Dritter Informationen über Ihre Anschrift oder Bankverbindung erlangt.
Jetzt fragen Sie Sich vielleicht, warum dann in der untersten Zeile Ihres Browsers kein Schloss erscheint:
Diese Seite besteht aus mehreren Teilseiten (einem sog. Frameset). Der Warenkorb ist verschlüsselt, die Menues und der Seitenkopf nicht (wozu auch - das würde nur die Ladezeiten verlängern). Wenn nicht das ganze Frameset verschlüsselt ist, zeigt der Browser kein Schloss.
Sie können sich aber selbst überzeugen: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Seite und wählen Sie "Eigenschaften". Unter "Verbindung" sehen Sie dann den Verschlüsselungsgrad. So können Sie alle Bereiche des Framesets prüfen. Sie werden feststellen: Wo persönliche Daten stehen wird auch verschlüsselt.


Suche

Wenn Sie einen bestimmten Artikel suchen können Sie die Volltextsuche im Kopf der Seite benutzen. Sie findet alle Seiten, auf denen der Suchbegriff auftaucht.
Diese Funktion hat allerdings auch ihre Tücken: So findet sie auch Begriffe, die im Text gar nicht sichtbar sind. Zum Beispiel fördert eine Suche nach "Body" alle Seiten zu Tage, und nicht nur die, die sich mit einteiligen Baby-Anzügen beschäftigen. Schuld ist die Tatsache, dass "Body" auch ein HTML-Tag ist, das grundsätzlich auf jeder Seite vorkommt.
Ein weiteres Problem ist, dass es für viele Dinge verschiedene Begriffe gibt. Eine Suche nach "Strampler" wird Strampelanzüge, Einteiler, Baby-Bodys, Overalls und Hemdhosen übersehen.
Die Suchfunktion kann also das Stöbern in den Rubriken nicht ersetzen.


Gutscheine

Gutscheine sind das Recht, den Rechnungsbetrag um den angegebenen Wert zu mindern.
Sie werden von uns im Rahmen besonderer Aktionen verschenkt, und in den Werten 20, 50 und 100 EUR, verkauft.
Gutscheine sind grundsätzlich frei übertragbar.
Pro Bestellung kann nur ein Gutschein eingesetzt werden.
Bei verschenkten Gutscheinen behalten wir uns vor, einen Mindestumsatz festzulegen.
Eine Auszahlung des Geldwertes ist nicht möglich.

Einlösen
Öffnen Sie Ihren Warenkorb. Im rechten Bereich finden Sie ein Eingabefeld mit der Überschrift "Gutschein".
Hier tragen Sie hier bitte den Code Ihres Gutscheins ein. In Ihrem Warenkorb erscheint der Gutschein daraufhin als Artikel ohne Wert. Das ist die Anweisung an unsere Fakturierung den Rechnungsbetag entsprechend zu mindern. Der ausgewiesene Rechnungsbetrag bleibt an dieser Stelle aus technischen Gründen unverändert. Seien Sie aber versichert, dass wir den Gutschein bei der Rechnungsstellung berücksichtigen werden.
In dem Moment, in dem ein Gutschein in den Warenkorb übernommen wurde, ist er entwertet. Er kann nicht aus dem Warenkorb zurück geholt werden. Auch nicht, wenn Sie den weiteren Bestellvorgang abbrechen oder die Verbindung trennen.


allgemeine Geschäftsbedingungen

Lieferung
Wir versenden in der Regel innerhalb eines Tages nach Auftragseingang. Sollten Artikel vergriffen sein, behalten wir uns vor, Ihren Auftrag in Teillieferungen auszuführen. Der Versand erfolgt auf dem schnellsten Wege per Paketdienst oder Post.

Auslandslieferung
Für Lieferungen in Länder der Europäischen Union (EU) gilt die derzeitige Mehrwertsteuer der Bundesrepublik Deutschland. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU berechnen wir keine Mehrwertsteuer. Sie entrichten dann die landesspezifische Einfuhr-Umsatzsteuer und eventuelle Einfuhrzölle bei Ihrem Zoll. Eine Ursprungserklärung legen wir in diesen Fällen bei. Die bei der Zahlungen von ausländischen Bankinstituten anfallenden Bankspesen tragen Sie. Bestellungen aus dem Ausland führen wir gegen Zahlung per Kreditkarte (EuroCard / Visa) oder gegen Vorauskasse aus. Bitte warten Sie dann auf unsere Vorausrechnung.

Versandkosten


Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen generell 4,50 EUR.
Bei Nachnahmelieferungen tragen wir die erhöhten Portokosten. Die Zahlkartengebühr von 2,05 EUR, die die Post bei der Zustellung erhebt, können wir nicht übernehmen. Die Gesamtkosten für Nachnahmelieferungen belaufen sich demnach auf 6,55 EUR.
Für Lieferungen ins Ausland werden die tatsächlich anfallenden Portokosten in Rechnung gestellt.

Widerruf
Sie können Ihre Bestellung binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen, die Ware umtauschen oder zurückgeben. Sonderanfertigungen sind von dieser Regelung ausgenommen. Der Widerruf muß keine Begründung enthalten. Zur Wahrung der Frist genügt das rechtzeitige Absenden der Mitteilung oder der Ware.

Der Widerruf ist zu richten an:
DIDYMOS Erika Hoffmann GmbH
Alleenstr. 8
71638 Ludwigsburg
E-Mail: post@didymos.de

Die zurückgesandte Ware muß vollständig, unbenutzt und unbeschädigt sein. Bitte frankieren Sie alle Ihre Rücksendungen ausreichend. Wir empfehlen den Versand per Paketdienstleister (z.B. Hermes, DPD etc.) oder per versichertem Postpaket. Sofern der Warenwert 40 Euro überschreitet und Sie Ihre Lieferung bezahlt haben, erstatten wir die entstandenen Rücksendekosten.

Mängel
Sollten Sie von uns einmal fehlerhafte Ware erhalten, so senden Sie diese bitte mit einer kurzen Fehlerbeschreibung an uns zurück. Wir werden die Mängel beheben oder Ihnen Ersatz liefern. Wir ersetzen Ihnen dann selbstverständlich die verauslagten Versandkosten.

Garantie
Für die Qualität unserer Babytragetücher garantieren wir volle drei Jahre. Bei den Artikeln anderer Hersteller gilt, soweit nicht anders vermerkt, die gesetzliche Garantie.

persönliche Daten
Zur Bearbeitung Ihres Auftrages speichern wir Ihre Adresse und die auftragsbezogenen Daten. Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer persönlichen Daten nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutz-Gesetzes. Darüber hinaus erklären wir ausdrücklich, dass wir Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben.

Vertragsrecht
Alle mit uns geschlossenen Lieferverträge unterliegen dem deutschen Recht. Das gilt auch für Bestellungen aus dem und/oder Lieferungen in das Ausland.


Impressum

DIDYMOS Erika Hoffmann GmbH

Alleenstr. 8, D-71638 Ludwigsburg
Telefon +49-(0)7141/92 10 24 , Fax /92 10 26
Geschäftsführung: Erika Hoffmann, Tina Hoffmann
Handelsregister Ludwigsburg HRB 2831
USt.-IdNr. DE146186823
e-Mail: post@didymos.de
Internet: www.didymos.de